Dasar Privasi Macau188 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1. Pengenalan

Macau188 ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di macau188.my. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform Macau188.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami mengambil serius tanggungjawab kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan dalam pengurusan data adalah asas kepada kepercayaan yang anda berikan kepada Macau188.

Dengan menggunakan platform Macau188, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penghapusan data anda.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Macau188 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul dan tujuan pengumpulannya:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad)	Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan	Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman	Komunikasi perkhidmatan, notis keselamatan
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, butiran dompet digital (TnG, GrabPay, Boost), sejarah transaksi	Pemprosesan deposit dan pengeluaran, pencegahan penipuan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, ID peranti	Keselamatan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan
Data Penggunaan	Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa aktif, pilihan pertaruhan	Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi	Transkrip live chat, e-mel sokongan, maklum balas	Peningkatan perkhidmatan pelanggan, rekod sokongan

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Maklumat ini dikumpul apabila anda mendaftar akaun Macau188, melengkapkan proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami, atau mengisi borang maklum balas. Pemberian maklumat yang tepat dan lengkap adalah syarat untuk menggunakan sepenuhnya platform Macau188.

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform Macau188, sistem kami secara automatik merekodkan beberapa data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan corak penggunaan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform, bukan untuk mengenal pasti anda secara peribadi tanpa konteks yang berkaitan.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Macau188 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah senarai lengkap tujuan pemprosesan data di platform Macau188:

1. Penyediaan Perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX dan kaedah lain, serta memastikan akses berterusan kepada platform.
2. Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang untuk mengesahkan identiti ahli bagi mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan oleh individu di bawah umur.
3. Keselamatan Akaun: Mengesan dan mencegah akses tidak sah, aktiviti penipuan, atau penggunaan platform secara tidak wajar.
4. Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan yang sesuai mengikut komitmen Macau188 terhadap permainan bertanggungjawab.
5. Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemas kini terma, atau makluman keselamatan.
6. Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform Macau188.
7. Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk menyediakan rekod kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang.

4. Perkongsian Maklumat

Macau188 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform Macau188, termasuk pemproses pembayaran untuk transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, pembekal perisian permainan berlesen, serta penyedia perkhidmatan infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Macau188.

4.2 Kewajipan Undang-undang

Macau188 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.

4.3 Perlindungan Hak dan Keselamatan

Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disahkan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan yang serius, Macau188 berhak untuk berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa yang berkenaan demi melindungi kepentingan platform dan ahli-ahli lain.

5. Keselamatan Data

Macau188 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan merangkumi:

1. Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Macau188.
2. Enkripsi data pegun untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk butiran kewangan dan maklumat identiti.
3. Kawalan akses ketat – hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli.
4. Pemantauan keselamatan 24/7 terhadap semua sistem platform untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
5. Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk menilai dan meningkatkan postur keselamatan platform Macau188.
6. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Macau188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki	Tujuan	Tempoh
Kuki Penting	Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.	Sesi / 30 hari
Kuki Prestasi	Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan Macau188.	90 hari
Kuki Fungsi	Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.	1 tahun
Kuki Keselamatan	Mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.	Sesi

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Macau188. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan operasi asas platform.

7. Hak-Hak Anda

Sebagai ahli platform Macau188 yang beroperasi di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi Data Macau188 melalui e-mel di support@macau188.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8. Penyimpanan Data

Macau188 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

1. Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan kewangan.
2. Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
3. Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
4. Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan peningkatan perkhidmatan dan rujukan sekiranya berlaku pertikaian.
5. Data kuki: Tamat tempoh mengikut jadual yang dinyatakan dalam Seksyen 6, atau sehingga anda memadamnya secara manual.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal sehingga tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi

Macau188 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

1. Notis yang jelas di halaman utama platform Macau188 untuk tempoh sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
2. E-mel notis kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
3. Notis dalam platform apabila anda log masuk seterusnya.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Macau188 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.

10. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda berkaitan data peribadi di platform Macau188, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi Bahasa Melayu ini adalah versi rasmi yang terpakai untuk semua ahli di Malaysia. Dasar ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Macau188.